Registry of Births, Deaths and Marriages, Nouvelle Galles du Sud, Australie

La Nouvelle Galles du Sud est l'état le plus peuplé d'Australie avec 6,5 millions d'habitants. Le Bureau d'État Civil de Nouvelle Galles du Sud a demandé à KE Software d'implémenter un progiciel customisé de statistiques démographiques en 1993. 170 utilisateurs simultanés peuvent avoir accès à 24 millions de documents enregistrés. Les données enregistrées remontent à la première colonie européenne en Australie en 1788. 150 000 évènements de la vie sont enregistrés chaque année.

Le système de KE Software offre au Bureau d'État Civil une approche intégrée au traitement, à la gestion, à l'audit et à la commercialisation de produits et services relatifs aux évènements de la vie. La construction de qualité supérieure de l'interface  de KE Software et la gestion automatisée de nombreux aspects clés du système  fournissent une solution complète pour le Bureau d'État Civil de Nouvelle Galles du Sud.

KE Software fournit un progiciel intégré complet pour le Bureau d'État Civil de Nouvelle Galles du Sud qui inclut des Informations sur les Statistiques Démographiques, les déclarations de Naissances, décès et Mariages, et les certifications et l'impression d'actes. Ceci permet de rendre les informations sur les évènements de la vie directement accessibles à tous les résidents de l'État quel que soit l'endroit où ils se trouvent, et de contribuer à la santé et au bien-être du pays en rendant la vérification de l'identité d'une personne plus facile, plus rapide et précise.

Trevor Stacey,  Conservateur

KE Software a permis au Bureau d'État Civil d'améliorer son efficacité de manière considérable et de fournir aux habitants des zones rurales ou reculées un service équivalent à celui offert aux citadins. La rentabilité a été augmentée de manière significative grâce à des services améliorés et une réduction des coûts. Le rôle des acte comme documents centraux d'identification a été réaffirmé à travers les services que peut maintenant offrir le Bureau d'État Civil.

Services Web

Le site web du Bureau d'État Civil est un grand succès commercial avec environ 1,5 millions de pages visitées chaque mois. Un million de ces pages visitées sont des Recherche Catalogue.Les services en ligne du Bureau d'État Civil génèrent plus de US$500 000 de revenu et réduction de coût par an. Le Bureau d'État Civil fournit de nombreux services en ligne :

• Validation de Carte de Crédit en ligne

  KE Software a développé une interface pour un serveur de validation de Carte de Crédit en ligne pour permettre des achat par carte de crédit en temps réel. Le Bureau d'État Civil traite des transactions rapportant en moyenne US$28 000 par mois. Ce service est disponible depuis février 2001.

• Déclaration de décès en ligne

  Les Entrepreneurs de Pompes Funèbres peuvent soumettre des avis de décès de manière interactive ou en fichier batch par Internet. Ceci résulte en une meilleure efficacité dans le traitement des déclaration de décès, un temps de réponse réduit et une plus grande précision des données. 40% des décès sont enregistrés de cette manière, ce qui représente une économie de US$40 000 par an en entrée de données. 

• Validation de Certificat en ligne

  La validation en ligne confirme que les informations contenues dans un acte de naissance correspondent à celles effectivement enregistrées comme évènement de vie. Elle permet égelement des validations pour les certificats de l'État du Victoria par une joint-venture avec le Bureau d'État Civil du Victoria. Ce service réaffirme l'importance de l'acte de naissance par rapport au grand nombre de documents d'identification personnelle, étant donné qu'il est utilisé par un grand nombre de départements dans les gouvernementsd'États et Fédéraux.   

  Les transactions de Nouvelle Galles du Sud génèrent à elles seules un revenu de US$100 000 par an.

• LifeSearch

  Des agences extérieurs autorisées utilisent un accès web sécurisé afin de rechercher des indices et documents actuels. 

• Enregistrement de Testament

  Le Bureau d'État Civil  propose un registre basé sur le web afin d'enregistrer les coordonnées du notaire traitant un testament. LeBureau d'État Civil ne détient ni le testament ni aucun détail concernant son contenu. 

• Gestion des Informations

  Le progiciel d'enregistrements démographiques de KE Software comprend un système accessible via intranet permettant aux employés de rassembler des statistiques concernant l'utilisation de tous les services web. Cette fonction peut également être utilisée pour puiser des informations utilisées par le service comptable.

• Administration du Système

  Le progiciel d'enregistrements démographiques de KE Software inclut un panneau de contrôle pour tous les aspects de l'utilisation du système et des services web. Le service informatique utilise les informations collectées lors de fréquents scans de systèmes et services cruciaux afin d'analyser de manière pro-active les performances du système. Les problèmes sont identifiés et résolus avant toute dégradation au niveau du service. 

Plateforme

Serveur Primaire : Sun Enterprise 450, 4 CPUs, 500Mb RAM, 6Gb disk in RAID configuration, Solaris 7.

Backup Server : Similar configuration to primary server.

Serveur d'imagerie :  Compaq ProLiant, 520Gb disk, Windows NT4.

Serveur Web : Sun Enterprise 250, 2 CPUs, 500Mb RAM, 2Gb disk, Solaris 8.