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Dépannage Téléchargement de l’Aide Vitalware

Pour cause de mesure de sécurité de Windows concernant les fichiers .chm, il n’est pas possible de lancer un .chm depuis le réseau ni localement sans modifier le Registre Windows. Lors de l’installation de la version la plus récente de Vitalware, le processus d’installation résout le problème, mais si vous téléchargez l’aide Vitalware depuis notre site web, il est possible que les pages d’Aide ne s’affichent pas.

Il peut y avoir deux solutions à cela:

  • Renommez le fichier téléchargé en vitalware.chm (pour la version Internationale en anglais) ou en vitalware_en-US.chm (pour la version en anglais des USA) et remplacez le fichier .chm existant (il se trouve dans Program Files>KESoftware>Vitalware (nomdeclient).
    -OU-
  • Si vous ne voulez pas remplacer le fichier d’aide Vitalware existant :
  1. Téléchargez le .chm.
  2. Faites un clic droit sur l’icône Aide ou sur le nom de fichier.
  3. Sélectionnez Propriétés dans la barre de menu qui s’affiche:
    VW Properties
  4. Sélectionnez Unblock.
 

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